Depuis un moment, l’application myCANAL est désormais disponible sur les équipements Android TV. Si vous avez donc un appareil sous Android 7 ou plus récent, vous pouvez accéder facilement aux divers programmes de Canal Plus. Toutefois, tout le monde ne sait pas encore comment profiter de tous les avantages de cette nouvelle mise à jour. On vous montre tout dans ce guide et on démarre avec ce tableau récapitulatif.
| Étapes | |
| 1. Accéder au Play Store | 2. Rechercher myCANAL |
| 3. Installer l’application | 4. Accéder à l’application |
| 5. Ouvrir l’application | 6. Cliquer sur « Se connecter » |
| 7. Obtenir le code d’activation | 8. Connecter un autre appareil |
| 9. Se connecter avec vos identifiants | 10. Entrer le code d’activation |
| 11. Synchronisation et regarder vos programmes | |
Comment installer l’application myCANAL sur Android TV ?
L’installation de myCANAL sur un appareil Android TV implique quelques étapes dont voici les grandes lignes :
· Allumez votre Android TV et rendez-vous sur le Play Store qui est accessible depuis le menu principal ;
· Servez-vous de la fonction de recherche (symbolisé par une loupe) pour trouver l’application myCANAL ;
· Une fois l’application apparue à l’écran, choisissez l’option « Installer » et laissez l’opération se terminer ;
· Après l’installation, l’application s’affiche automatiquement dans votre liste d’applis sur l’Android TV.
Petit conseil : Si vous avez des problèmes de stockage sur votre Android TV, pensez à supprimer des applications sans intérêt avant d’installer myCANAL.
Comment se connecter à l’application myCANAL sur un Android TV ?
L’installation ne permet pas d’accéder à vos contenus. Il faut connecter l’application à votre compte myCANAL via un code d’activation. Pour y arriver, ouvrez d’abord l’application myCANAL depuis votre Android TV et cliquez sur le bouton « Se connecter ». Une adresse web ainsi qu’un code d’activation unique s’afficheront à l’écran.
Ensuite, prenez un appareil connecté (ordinateur, smartphone ou tablette) et tapez l’adresse androidtv.canalplus.com dans le navigateur web. Identifiez-vous sur la page d’accueil avec les identifiants liés à votre compte CANAL+. Une fois relié, entrez maintenant le code d’activation affiché sur votre TV dans l’espace prévu à cet effet sur le site.
Lorsque le code est validé, votre Android TV se synchronise avec votre compte et vous accédez directement à vos contenus.
Attention : le code d’activation a une durée de validité limitée (généralement quelques minutes). Si vous dépassez ce délai, il expirera de façon automatique.
Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par l’application myCANAL ?
Avec myCANAL, vous avez accès à vos chaînes préférées en direct. Que vous aimiez le sport, les séries, les infos ou les émissions de divertissement, tout est disponible en un clic. Aussi, vous n’avez plus besoin d’un décodeur ou d’une box. Si un match important passe à la télé ou qu’un nouvel épisode de Dexter est diffusé, vous pouvez tout suivre en direct. Mais ce n’est pas tout.
Revoir vos programmes en replay
Vous avez raté une émission en prime time ou un film que vous vouliez absolument voir ? Pas de panique, car myCANAL propose une fonction replay qui sauve vos soirées. Tous les programmes que vous avez manqués restent donc accessibles et vous pouvez les regarder à n’importe quel moment. Cette fonctionnalité est également super pratique pour les utilisateurs qui rentrent tard du boulot. Plus de jongler avec d’autres applis ou chercher sur internet.
La haute définition
MyCANAL ne se contente pas de vous offrir du contenu : elle vous garantit aussi une superbe qualité d’image. Grâce à la haute définition, les films et les séries deviennent encore plus agréables à regarder. Entre les couleurs et les détails précis, tout paraît plus vivant et vos rétines s’en régalent. Le constat est encore plus manifeste devant les documentaires sur la nature, où la HD fait ressortir toutes les textures.
Quels sont les problèmes courants que les utilisateurs rencontrent en utilisant l’application ?
L’équipe de la rédaction a résumé, sous forme de FAQ, quelques soucis que les utilisateurs ont l’habitude de rencontrer avec l’appli.
Pourquoi mon image se fige sur myCANAL sur Android TV ?
Si l’image se fige pendant la lecture sur myCANAL, c’est probablement lié à la compatibilité de votre Android TV avec Widevine Level 1. En effet, ce système de sécurité est essentiel pour une diffusion sans accrocs. La solution pour rétablir l’image est de :
· Réduire la qualité vidéo en passant en HD 720p ;
· Forcer le passage à Widevine L3, une option disponible dans le menu caché de l’appli myCANAL.
Pourquoi mes images sont-elles saccadées lors d’un live sur myCANAL ?
Si vous constatez des saccades pendant un live, voici comment résoudre cela :
· Forcer l’arrêt de l’application en fermant myCANAL complètement ;
· Aller dans les paramètres de l’appli et effacer le cache.
Le son ne fonctionne pas en qualité UHD, que faire ?
Si vous avez du son en stéréo, mais pas en qualité UHD, voici une petite astuce pour corriger cela :
· Ouvrez le menu principal de l’application myCANAL ;
· Allez dans votre profil ;
· Dans les réglages, activez le bouton « Forcer l’audio en stéréo ».
Normalement, cela devrait résoudre le souci et vous permettre de reprendre avec vos programmes.
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