La gestion de la consommation des données mobiles est devenue un enjeu majeur pour les utilisateurs de smartphones.
Pour suivre votre consommation de données, plusieurs solutions s’offrent à vous : les paramètres de votre téléphone, les codes spéciaux de votre opérateur ou encore les applications dédiées.
Dans cet article, nous explorons toutes les méthodes pour vérifier facilement votre consommation de données et éviter les mauvaises surprises en fin de mois.
Points essentiels à retenir :
- Sur iPhone, accédez aux Paramètres puis Cellulaire
- Sur Android, allez dans Paramètres > Connexions > Utilisation des données
- Certains opérateurs proposent des codes pour vérifier la consommation : *3282# (AT&T), #3282 (Verizon) ou #932# (T-Mobile)
- Vous pouvez aussi consulter votre compte en ligne ou via l’application de votre opérateur
Comment vérifier votre solde de données depuis votre téléphone
iPhone et Android permettent de suivre votre consommation de données mobiles. En connaissant votre forfait mensuel, un simple calcul vous indiquera votre solde restant.
Vérifier la consommation sur iPhone
Ces informations se trouvent dans Réglages > Cellulaire. Faites défiler jusqu’à « Données cellulaires ». Le chiffre indiqué correspond à votre consommation totale pour la période en cours.
Bien que pratique, cette vérification ne montre que la consommation de votre téléphone. Pour un forfait famille ou multi-lignes, contactez votre opérateur pour plus de détails (voir ci-dessous).
Vérifier la consommation sur Android
La procédure varie selon les versions d’Android et les fabricants. Si la recherche de « données » ou « consommation » dans les Paramètres ne donne rien, essayez ces chemins :
- Paramètres > Connexions > Utilisation des données
- Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > [Votre opérateur]
Vérifier la consommation avec Xfinity
Pour les utilisateurs mobiles, référez-vous aux instructions iPhone et Android ci-dessus. Chaque ligne a sa propre limite de données.
Pour les abonnés Xfinity (câble et internet fixe), deux options existent : le site web et l’application. Sur le site, visitez la section « Appareils » de votre compte pour trouver le résumé de consommation. Dans l’application, appuyez sur « Compte » puis « Utilisation des données ». Avec une box xFi, ouvrez l’application et suivez : WiFi > Équipement WiFi > Paramètres avancés > Utilisation des données.
Vérifier la consommation avec AT&T
La méthode la plus simple pour les clients AT&T est de composer 3282# (DATA#). Pour l’espagnol, composez *3286#.
Vous recevrez gratuitement un SMS détaillant votre prochaine date de facturation, votre consommation totale et les éventuels dépassements. Pour les forfaits famille, vous verrez la consommation de chaque ligne.
L’application myATT offre une autre solution. Pour vérifier votre consommation internet fixe, allez dans l’onglet Services > Internet domestique. Votre consommation mensuelle apparaît à côté de « Mon utilisation de données ». Ces informations sont aussi disponibles sur votre espace client myAT&T.
Pour éviter les mauvaises surprises, utilisez l’application myATT pour configurer des alertes et recevoir des SMS quand vous atteignez certains seuils. La fonction de gestion vidéo permet de limiter les flux vidéo en définition standard à 2 Mbps maximum.
Vérifier la consommation avec Verizon
Verizon propose plusieurs moyens de suivre et gérer votre consommation. Composez #3282 pour recevoir un SMS récapitulatif. Verizon peut même vous lire l’information si vous restez en ligne.
L’application My Verizon fonctionne aussi. Consultez Utilisation > Compte > Aperçu de l’utilisation. Vous pouvez y configurer des alertes, voir la consommation par utilisateur et par application, et définir des limites.
Selon votre forfait, le « mode sécurité » de l’application My Verizon permet de continuer à utiliser internet après épuisement du forfait, mais à vitesse réduite. C’est un bon moyen d’éviter les frais de dépassement.
Vérifier la consommation avec T-Mobile
Vous recevrez un SMS à 80% et 100% de votre consommation (minutes, SMS et données). Pour vérifier à tout moment, composez #932#.
L’application T-Mobile affiche la consommation de base et gère la fonction « Binge On ». Cette fonction optimise la vidéo en streaming pour limiter la consommation. Ainsi, regarder des séries sur Netflix n’épuise pas forcément votre forfait mensuel.
Dans l’application, accédez à : Compte > Plans et détails d’utilisation > Utilisation.
Vérifier la consommation avec Cricket
Cricket met en avant ses forfaits données illimitées, mais il y a un détail important : au-delà d’un certain seuil, Cricket peut temporairement réduire les débits en cas de réseau encombré. Il reste donc utile de surveiller votre consommation si vous utilisez beaucoup de vidéos en streaming.
Vous pouvez vérifier votre consommation via votre compte en ligne en allant dans Utilisation > compte. Sélectionnez la ligne qui vous intéresse pour voir sa consommation. Dans l’application myCricket, connectez-vous et appuyez sur « Utilisation ». À noter que Cricket n’envoie pas automatiquement d’alertes par SMS.
Vérifier la consommation avec Boost Mobile
La plupart des forfaits Boost Mobile sont illimités et vous alertent de votre consommation pendant votre cycle de facturation. Comme chez Cricket, vous disposez d’une quantité limitée de données à haut débit avant de passer à un débit réduit.
Boost vous prévient quand vous approchez de votre limite haut débit. Vous pouvez aussi suivre votre consommation via votre compte en ligne ou l’application Boost Mobile, qui permet également de vérifier vos appels et messages sortants.
Pourquoi ma consommation est-elle si élevée ?
Les applications que vous utilisez le plus sont logiquement celles qui consomment le plus de données. Les principaux responsables sont :
- La lecture automatique des vidéos sur Facebook, Instagram, YouTube et Snapchat
- Le streaming vidéo HD sur YouTube, Hulu, Netflix, etc.
- Les applications qui se rafraîchissent en arrière-plan
FAQ
À quoi servent les données mobiles ?
Sans WiFi, vous utilisez les données mobiles pour naviguer sur internet, consulter les réseaux sociaux, envoyer des emails et messages. La plupart des applications nécessitent aussi une connexion données pour fonctionner.
Comment ajouter des données à son forfait ?
La procédure dépend de votre opérateur et de votre forfait. La plupart permettent d’acheter des données supplémentaires directement depuis l’espace client. Contactez votre opérateur ou rendez-vous en boutique pour plus d’informations. Mais commencez par évaluer vos besoins réels en données.
